Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Kazatromlink собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей нашего веб-сайта и образовательной платформы.
1. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие типы персональных данных:
- Идентификационная информация: имя, фамилия, должность, название компании
- Контактная информация: телефон, адрес электронной почты
- Информация о платежах: данные банковской карты (при оплате курсов)
- Информация об образовании и профессиональном опыте: образование, опыт работы, профессиональные навыки (предоставляется при регистрации на образовательные программы)
- Информация об использовании сайта: IP-адрес, тип браузера, информация о просмотренных страницах, время доступа
2. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление доступа к образовательным программам и курсам
- Обработка заявок и запросов на обучение
- Выставление счетов и обработка платежей
- Коммуникация с вами по вопросам обучения, включая уведомления о начале курса, изменениях в расписании и т.д.
- Улучшение нашего сайта и образовательных программ
- Проведение маркетинговых исследований и анализа
- Отправка информационных и маркетинговых материалов (с вашего согласия)
3. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора
- Согласие: вы дали согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей
- Законный интерес: обработка необходима для целей наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, если над такими интересами не преобладают интересы или основные права и свободы субъекта данных
- Юридическое обязательство: обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся
4. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, или в течение срока, требуемого законодательством Республики Казахстан.
- Данные, связанные с обучением: в течение всего периода обучения и 5 лет после его завершения
- Данные, связанные с финансовыми операциями: в течение 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
- Данные, собранные для маркетинговых целей: до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Поставщики услуг: компании, которые помогают нам в предоставлении наших услуг (платежные системы, хостинг-провайдеры, системы CRM и т.д.)
- Образовательные партнеры: преподаватели и эксперты, участвующие в проведении образовательных программ
- Государственные органы: когда это требуется по закону или в ответ на законные запросы
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего явного согласия.
6. Международная передача данных
В некоторых случаях ваши персональные данные могут быть переданы, храниться и обрабатываться в странах за пределами Республики Казахстан. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения того, чтобы ваши данные обрабатывались безопасно и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.
7. Права субъекта данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: право получать информацию о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получать копию этих данных
- Право на исправление: право требовать исправления неточных персональных данных и дополнения неполных персональных данных
- Право на удаление: право требовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки: право требовать ограничения обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
- Право на возражение: право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
- Право на переносимость данных: право получать ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате
- Право отозвать согласие: право отозвать ваше согласие на обработку персональных данных в любое время
8. Безопасность данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного или незаконного обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения. Эти меры включают:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Строгие процедуры контроля доступа
- Регулярное обучение персонала по вопросам защиты данных
- Регулярное тестирование, оценка и совершенствование мер безопасности
9. Использование cookie-файлов
Наш сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта, анализа использования сайта и персонализации контента. Подробную информацию об использовании cookie-файлов вы можете найти в нашей Cookie Policy.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях путем размещения новой версии Политики на нашем сайте и, если это необходимо, отправим вам уведомление по электронной почте.
11. Контакты для запросов по персональным данным
Если у вас есть вопросы или запросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Адрес: Сығанақ көшесі 54а 10-етаж, 1002 офис, Астана 060000
- Телефон: +77007101215